Tietojen poistamisen ohjeet

flydeal.fi kunnioitamme yksityisyyttäsi ja oikeuttasi hallita henkilötietojasi. Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja muiden sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista milloin tahansa.

Tämä sivu selittää, miten voit poistaa tilisi ja henkilötietosi, mitä tietoja poistetaan ja mitä tietoja saatetaan säilyttää oikeudellisista tai sääntelyllisistä syistä.

1. Miten tilisi ja tietosi poistetaan

Voit pyytää tilisi ja kaikkien siihen liittyvien henkilötietojen poistamista millä tahansa seuraavista tavoista:

1.1 Itsepalvelupoisto (suositeltu)

Nopein tapa poistaa tilisi on suoraan flydeal.fi-alustan kautta:

1. Kirjaudu tilillesi osoitteessa flydeal.fi/login.
2. Siirry kohtaan Asetukset → Poista tili.
3. Vahvista poisto syöttämällä salasanasi.
4. Tilisi ja henkilötietosi poistetaan pysyvästi.

1.2 Sähköpostipyyntö

Voit lähettää tietojen poistopyynnön sähköpostitse:

• Sähköposti: [email protected]
• Aiherivi: Tietojen poistopyyntö
• Sisällytä tiliisi liitetty sähköpostiosoite, jotta voimme tunnistaa ja käsitellä pyyntösi.

Vahvistamme henkilöllisyytesi ja käsittelemme pyyntösi 30 kalenteripäivän kuluessa vastaanottamisesta, GDPR:n artiklan 17 (Oikeus tulla unohdetuksi) mukaisesti.

1.3 Facebook-kirjautumiskäyttäjät

Jos rekisteröidyit tai kirjauduit sisään Facebookilla, voit myös pyytää tietojesi poistamista Facebookin kautta:

1. Siirry Facebookin kohtaan Asetukset ja yksityisyys → Asetukset.
2. Napsauta vasemmanpuoleisessa valikossa Sovellukset ja verkkosivustot.
3. Etsi flydeal.fi aktiivisten sovellusten luettelosta.
4. Napsauta Poista peruuttaaksesi pääsyn ja käynnistääksesi tietojen poistopyynnön.

Kun poistat flydeal.fi:n Facebook-yhdistetyistä sovelluksistasi, saamme poistokutsun ja käsittelemme automaattisesti kaikkien Facebook-tiliisi liitettyjen henkilötietojen poistamisen.

2. Mitä tietoja poistetaan

Kun pyydät tilin poistamista, seuraavat tiedot poistetaan pysyvästi järjestelmistämme:

• Tilitiedot: Sähköpostiosoitteesi, nimesi, tiivistetty salasanasi ja tiliasetukset.
• Matkustusasetukset: Lähtölentokentät, kohde-asetukset, budjettialueet ja kaikki mukautetut reittimääritykset.
• Viestintäasetukset: Ilmoitusasetukset ja sähköpostiasetukset.
• Käyttötiedot: Vuorovaikutushistoriasi, tarjousnäkymät, hälytysklikkaukset ja istuntotiedot.
• Tukikirjeenvaihto: Kaikki tukipyynnöt ja niihin liittyvä viestintä.
• Tilaustiedot: Paketin tyyppi, tilauksen tila ja laskutuksen metatiedot (pois lukien verotuksellisen vaatimustenmukaisuuden edellyttämät tietueet).

3. Tiedot, jotka voidaan säilyttää

Tietyissä rajoitetuissa olosuhteissa laki voi vaatia meitä säilyttämään tiettyjä tietoja myös tilin poistopyynnön jälkeen. Tähän sisältyvät:

• Laskutus- ja verotustietueet: Tapahtumatietueet ja laskut voidaan säilyttää enintään 10 vuotta sovellettavien Yhdysvaltain liittovaltion ja osavaltion verolakien (Internal Revenue Code) edellyttämällä tavalla.
• Lakisääteiset velvoitteet: Tietoja, joihin kohdistuu meneillään oleva oikeudellinen pidätys, viranomaistutkinat tai vireillä oleva oikeudenkäynti, voidaan säilyttää, kunnes asia on ratkaistu.
• Petosten ehkäisy: Vähimmäismäärä tietoja (kuten tiivistetty sähköpostiosoitetunniste) voidaan säilyttää estämään petoksen tai väärinkäytön vuoksi estettyjen käyttäjien uudelleenrekisteröityminen.

Kaikki säilytetyt tiedot pidetään rajoitetussa, turvallisessa ympäristössä, eikä niitä käytetä mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin säilyttämistä edellyttävän erityisen laillisen tai sääntelyvelvoitteen täyttämiseen.

4. Poistamisen aikataulu

• Itsepalvelupoisto: Tilisi deaktivoidaan välittömästi. Henkilötiedot poistetaan pysyvästi 30 kalenteripäivän kuluessa.
• Sähköpostipyynnöt: Vahvistamme pyyntösi 5 arkipäivän kuluessa ja suoritamme poistamisen 30 kalenteripäivän kuluessa vahvistuksesta.
• Facebook-takaisinkutsu: Poistaminen käsitellään automaattisesti 30 kalenteripäivän kuluessa takaisinkutsun vastaanottamisesta Facebookilta.
• Varmuuskopiojärjestelmät: Rutiinivarmuuskopiojärjestelmien tiedot poistetaan vakiovarmuuskopiokiertoaikataulumme mukaisesti, joka ei ylitä 90 kalenteripäivää.

5. Vahvistus

Kun tietosi on poistettu pysyvästi, lähetämme vahvistusviestin tiliisi liitettyyn sähköpostiosoitteeseen (jos se on edelleen käytettävissä). Jos lähetit pyyntösi sähköpostitse, vastaamme vahvistaaksemme poistamisen valmistumisen.

Huomioithan, että poistamisen jälkeen tiliäsi ei voi palauttaa. Jos haluat käyttää palvelua flydeal.fi uudelleen tulevaisuudessa, sinun on luotava uusi tili.

6. Oikeutesi

GDPR:n nojalla sinulla on muita oikeuksia poistamisoikeuden lisäksi, mukaan lukien oikeus saada pääsy tietoihin, oikeus oikaisuun, käsittelyn rajoittamiseen, tietojen siirrettävyyteen ja vastustamisoikeus. Täydelliset tiedot oikeuksistasi löydät Tietosuojakäytännöstämme.

Jos et ole tyytyväinen siihen, miten käsittelemme poistopyyntöäsi, sinulla on oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. Löydät paikallisen viranomaisen Euroopan tietosuojaneuvoston verkkosivustolta.

7. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tietojen poistamisesta tai tarvitset apua pyyntöösi liittyen, ota meihin yhteyttä:

• Sähköposti: [email protected]
• Yritys: Back Hills Assets LLC
• Osoite: Str Helskinki 1

Olemme sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi ja varmistamme, että tietojen poistopyyntösi käsitellään nopeasti, turvallisesti ja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.